FAQs Archive - Alpha Clean

Est-ce que vos nettoyeurs ont reçu une formation exhaustive ?

Yavuz — Wed, 22 Feb 2023 11:02:37 +0000

Avant de commencer à nettoyer, notre personnel reçoit une formation complète, suivie de formations régulières sur les nouvelles réglementations et techniques de nettoyage. De plus, nous fournissons une formation continue à notre personnel sur les caractéristiques et les avantages de nos nouveaux produits.

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Qui devons-nous contacter en cas de demande ?

Yavuz — Wed, 22 Feb 2023 10:58:43 +0000

Nous offrons à chacun de nos clients un responsable de secteur dédié, qui sera leur premier point de contact pour toute demande de service supplémentaire ou d’assistance. Nous sommes également joignables directement par le biais du numéro de téléphone principal figurant sur notre site Web, ainsi qu’à travers notre service d’assistance à la clientèle disponible au siège social.

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Est-ce que vos produits sont respectueux de l’environnement ?

Yavuz — Wed, 24 Aug 2022 13:54:04 +0000

Nous avons conçu tous nos produits pour respecter les normes les plus strictes en matière de nettoyage, de santé et de sécurité. Nous effectuons des audits réguliers chez nos fournisseurs pour vérifier leur respect des normes environnementales.

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Quels sont vos tarifs ?

Yavuz — Wed, 24 Aug 2022 13:52:56 +0000

Nous préférons adapter nos tarifs en fonction de vos besoins plutôt que de proposer un tarif horaire standard. Nous sommes conscients que chaque entreprise et chaque bâtiment ont des besoins spécifiques et nous souhaitons offrir des tarifs compétitifs adaptés à ces besoins, afin que vous ne payiez pas pour des services inutiles.

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Est-que nous recevons un contrat ?

Yavuz — Wed, 24 Aug 2022 13:46:14 +0000

Nous fournissons un contrat à nos clients, mais contrairement à nos concurrents, nous ne les engageons pas dans un contrat à long terme ou à durée déterminée. Vous êtes libre d’annuler le contrat à tout moment, sans aucune obligation.

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Quels sont vos horaires de nettoyage ?

Yavuz — Wed, 24 Aug 2022 13:43:57 +0000

Nous sommes entièrement flexibles en termes d’horaires et de jours pour répondre à vos besoins de nettoyage. Nous pouvons nettoyer à l’heure qui vous convient le mieux et nous adaptons notre service à vos horaires et vos exigences spécifiques.

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